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PDCA循环全面质量管理的八个步骤分享【安腾云精益数字化】

发布时间:2022-06-17 09:05:40 来源:优游ub8手机客户端 作者:ub8优游彩票登录官方网站

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  作为企业管理者在做项目计划的时候一定要学会分析管理数据内的疑点,发现问题所在,查找工作中潜在的问题;例如:质量问题、生产安全问题、效率低下问题等等疑点。分析的目的是为了找到问题疑点所在,制作项目计划可以更具有针对性和操作性。

  根据数据分析的结果,找到问题的影响因素。有时候问题的存在不是因为一个因素所导致的,有可能是多想原因,管理人员需要从不同的角度去分析原因;可以使用5W1HHE和4M进行深入。

  问题的产生受多方面因素的影响,但,影响因素并不是平均的。例如,影响问题的因素有10个,根据二八原则,其中大概有两三个是主要原因,其他问题为辅。只有找到核心影响因素才能够彻底解决问题。

  找到核心关键因素以后,下一步就可以采取措施了。常用的解决问题方法有5W1H。所谓5W1H即Why、What、Where、Who、When及How五个英文单词首字母的缩写,分别指为什么要制订这些措施、制订这些措施要达到什么样的目标、这些措施应该在哪些部门实施、由谁来实施、什么时候实施以及怎么实施。只有明白了实施措施的时间节点,才可以完美解决问题。才有可能进行后面的一系列步骤,最每个问题目标设置实施的期限,没有期限的目标就解决不了问题。

  完成检查执行之后,要进行经验总结,对于成功的经验,要把它们作为标准固定下来,对于失败的教训要吸取改正。

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